1- Situación:
Se encargó a Transformancy la elaboración de una Teoría del Cambio para orientar la fase de planificación estratégica de la empresa. Este proceso implicaba:
- Definir una visión del cambio: Garantizar el consenso sobre la dirección futura e identificar lo que se requiere de nosotros para hacer frente a los nuevos retos y oportunidades.
- Explicitar los supuestos: Descubrir y comprender los supuestos subyacentes que conforman el cambio que pretendemos lograr en el mundo.
- Analizar las partes interesadas y los factores de influencia: Identificar y evaluar los actores y elementos clave que influirán en nuestra capacidad para impulsar un cambio significativo.
2- Proceso
El proceso comenzó con un esfuerzo concertado para llegar a un consenso sobre el Cambio Deseado, implicando a todas las partes interesadas para garantizar que sus puntos de vista se tenían en cuenta a fondo. Este enfoque de colaboración dio lugar a una visión unificada que encapsulaba las aspiraciones y preocupaciones colectivas. Una vez alcanzado este consenso, definimos las condiciones y factores clave necesarios para el cambio deseado, al tiempo que identificamos los posibles retos y oportunidades. Este paso nos permitió crear un marco sólido que guiaría la implantación con éxito de la visión de la empresa.
A continuación nos centramos en definir las contribuciones específicas, asegurándonos de que las acciones estuvieran alineadas con los objetivos más amplios para maximizar nuestro impacto. A continuación se realizó un examen detallado de los supuestos subyacentes a los esfuerzos de cambio de la empresa, aclarando las creencias y expectativas que podían influir en el éxito. Por último, un análisis exhaustivo de las partes interesadas clasificó a los distintos agentes en impulsores, bloqueadores o flotantes, lo que proporcionó información esencial sobre la mejor manera de recabar apoyos, hacer frente a la resistencia y mitigar los riesgos de cara al futuro.
3- Resultados
Visión unificada y alineación de las partes interesadas: Conseguimos crear un consenso entre todas las partes interesadas, estableciendo una visión unificada que refleja con precisión los objetivos y preocupaciones colectivos. Esta alineación garantiza que todos se comprometan a trabajar por los mismos objetivos.
Marco estratégico para el cambio: Desarrollamos un marco integral que resume las condiciones y factores clave necesarios para el cambio deseado, junto con los posibles retos y oportunidades. Este marco orienta nuestros esfuerzos y mejora nuestra capacidad para lograr resultados satisfactorios.
Compromiso específico de las partes interesadas: Mediante un análisis pormenorizado de las partes interesadas, identificamos a los impulsores, los bloqueadores y los flotantes, lo que permitió a la organización crear estrategias específicas de participación…
